Os SMAS zelam pela garantia da qualidade da água distribuída para consumo humano no concelho de Almada. Concretizam, nesse sentido, uma política de monitorização e controlo da qualidade em todo o sistema municipal de abastecimento, assegurando o cumprimento integral das exigências legais e as mais adequadas práticas técnicas.

Elaboram e implementam um Programa de Controlo da Qualidade da Água (PCQA), que incide sobre todo o sistema de distribuição do concelho de Almada, nomeadamente - furos de captação, estações elevatórias de água, reservatórios e pontos estratégicos de abastecimento (torneiras de consumidores), com a realização das análises da água em laboratórios acreditados pelo Instituto Português de Acreditação (IPAC). Este Programa é anualmente submetido à Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) que o avalia e aprova.

Em simultâneo, os Serviços efetuam um Controlo Operacional, dispondo de um laboratório de água de consumo próprio e de uma equipa de técnicos qualificados.

Todo o controlo de qualidade da água é realizado em cumprimento das disposições constantes na Lei, nomeadamente no que se refere a parâmetros, frequência, periodicidade e métodos analíticos, sendo asseguradas as determinações respeitantes às análises:

• Obrigatórias de água tratada destinada ao consumo humano, cumprindo as exigências do Decreto-Lei 306/2007 de 27 de agosto, constantes do PCQA aprovado pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR), com colheitas realizadas em torneiras de consumidores;
• Obrigatórias, exigidas pelo Decreto-Lei 236/98 de 1 de agosto, para as águas brutas destinadas à produção de água para consumo humano, com colheitas realizadas nas captações subterrâneas;
• Facultativas de controlo operacional, nos sistemas de produção e abastecimento, com colheitas realizadas em estações elevatórias, adutoras, reservatórios e pontos estratégicos da rede de abastecimento, nos parâmetros definidos no Dec.-Lei n.º 236/98;
• De piscinas coletivas do concelho de Almada;
• De controlo, na sequência de incumprimentos verificados e de reclamações relativas à qualidade da água distribuída.

De relevância acrescida para a garantia da qualidade da água e fiabilidade do serviço prestado, são também os investimentos realizados na manutenção e reabilitação do sistema de produção e de armazenamento de água, assim como na rede pública e órgãos de distribuição, nos equipamentos e materiais para contacto com a água, que asseguram que não perde qualidade no seu percurso até aos utentes.

Com a Telegestão do sistema de abastecimento controlam ainda, em tempo real, todas as variáveis relativas à exploração e monitorização de parâmetros da qualidade da água mais relevantes e colocam em prática o Plano de Segurança da Água, em alta e em baixa, tendo como referência o modelo da Organização Mundial de Saúde.

Descrição dos grupos de parâmetros, em função do Dec.-Lei n.º 306/2007

Legenda:
CR1 - são os de maior frequência, dizem respeito à microbiologia básica e desinfetante residual.
CR2 - São de frequência intermédia, agrupam os parâmetros com maior probabilidade de sofrer alterações significativas num espaço de tempo reduzido.
CI - São os de menor frequência, incluem todos os restantes parâmetros de ensaio definidos na legislação e que, em circunstâncias normais, só se alteram em períodos longos de tempo.