LINHAS DIRETAS 
Apoio ao Cliente 212 726 001 Dias Úteis (8H30-17H30) Comunicação de Leituras 212 726 101 24 Horas Roturas na Via Pública 800 205 712 24 Horas Piquete 212 726 161 24 Horas
Roturas na Via Pública
800 205 712
24 Horas
Piquete
212 726 161
24 Horas
Parâmetros químicos, microbiológicos e biológicos
| Parâmetros | Método Analítico |
|---|---|
| Química Geral | |
| Temperatura | Método Interno - Sonda PT100 |
| pH | SMEWW - 4500-pH - Método potenciométrico |
| Oxigénio dissolvido | Método Interno - Eletrometria |
| Condutividade | SMEWW - 2510 |
| Alcalinidade | SMEWW - 2320 - Volumetria |
| Carência Química de Oxigénio | SMEWW - 5220 B - Método Refluxo aberto. Método Titulimétrico |
| Carência Bioquímica de Oxigénio | SMEWW - 5210 D - Teste a 5 dias. Método Respirométrico (Oxitop) |
| Oxidabilidade | ISO 8467:1993 (E) - Volumetria |
| Nitratos | SMEWW - 4500-NO3- C - Método Elétrodo Específico de Nitratos |
| Azoto amoniacal | SMEWW - 4500-NH3 C - Método Titulimétrico |
| Azoto kjeldhal | SMEWW - 4500-Norg B - Método Macro-kjeldhal |
| Azoto orgânico | SMEWW - 4500-Norg B - Método Macro-kjeldhal + 4500-NH3 C |
| Cloretos | SMEWW - 4500-Cl- B - Método Argentométrico |
| Sulfatos | SMEWW - 4500-SO42- - Método Turbidimétrico |
| Fósforo total | SMEWW - 4500-P C - Método Ácido Vanadomolibato Fosfórico SMEWW - 4500-P E - Método Ácido Ascórbico |
| Substâncias Tensioativas Aniónicas | SMEWW - 5540 C - Sulfactantes Aniónicos (Lauril Sulfato) |
| Sólidos Totais (103º-105ºC) | SMEWW - 2540 B - Método Gravimétrico |
| Sólidos Totais fixos e voláteis (550 ºC) | SMEWW - 2540 E - Método Gravimétrico |
| Sólidos Suspensos Totais (103º-105ºC) | SMEWW - 2540 D - Método Gravimétrico |
| Sólidos Suspensos fixos e voláteis (550 ºC) | SMEWW - 2540 E - Método Gravimétrico |
| % Matéria seca fixa e volátil | SMEWW - 2540 G - Método Gravimétrico |
| Metais | |
| Chumbo, Cádmio, Cobre | Método Interno - Voltimetria - Elétrodo Gotejante de Mercúrio |
| Química Orgânica | |
| Hidrocarbonetos | SMEWW - 5520 B - Método de Partição - Gravimétrico |
| Óleos e gorduras | SMEWW - 5520 B - Método de Partição - Gravimétrico |
| Microbiológicos | |
| Coliforme totais | Filtração por membrana |
| Coliforme fecais | Filtração por membrana |
| Escherichia coli | Filtração por membrana |
| Indice Biológico de Lamas | Método de Paolo Madoni - Microscopia |
| Batérias filamentosas | Microscopia |
